消费者不需要新品类
而新消费致力于重新发明一瓶水
消费者需要0糖!需要0脂!需要精品咖啡!需要了解产品定位!需要知道产品品类!
这两年,我跟新消费创业者接触,在他们眼中,消费者需要新品牌、需要新品类、需要新口味,消费者充满了各种好奇心。
可消费者真的需要新东西吗?不,他们不需要。
什么无糖气泡水?什么精品咖啡?什么国潮?什么中式雪糕?
说到底,不就是一瓶水,一杯咖啡,一件衣服,一块雪糕吗?
与其说是品类创新、占领心智,不如说是YY。新消费们正在靠着他们的想象力,想象出消费者们需要一瓶新口味的水,一杯更好喝的咖啡,一件设计更好的衣服,一块样式独特的雪糕。
这十几年来,一波又一波幻想成为中国版Instagram的APP创业者已经用事实告诉我们,既然已经有了微博、朋友圈可以分享生后,有了美图秀秀可以修改图片,那为什么人们还需要一个额外的Instagram?
同样道理,既然有了水、无糖可乐、现磨咖啡、身上穿的衣服,人们为什么还需要另一瓶水、另一瓶无糖饮料、另一杯精品咖啡、另一件衣服?
这些所谓的需求无非是那些消费品牌,以霸道总裁般的姿态去说服消费者:我不管你要不要,我就是要你要。
问题是霸道总裁是给手下发钱的,一切怨恨,在足够多的金钱面前,都是浮云。可新消费品牌们是要让消费者们从口袋里拿钱的。你们真觉得咆哮一番,用户就“心甘情愿”、“愿者上钩”吗?
Toosimple,toonaive.
消费者确实会为新消费买单,但并不是因为一个无糖的说辞、不止是为了感受一杯“中国风”的气泡水。锁定他们的不只是新品类、新产品、新定位,有太多事情比定位更能让他们心甘情愿的打开支付宝、