—年,我国功能性食品占健康食品市场的比重从19.5%提升到22.6%。从年开始,功能性食品品牌minayo、BUFFX均在一年左右的时间完成3轮融资,其中不乏红杉中国、纪源资本、北极光创投等多家机构。
这当中,另一类功能性食品中式滋补食品,正在悄悄起量。为什么大家都选择现在进入中式滋补赛道?新品牌们又是以怎样的思考去做产品?中式滋补赛道应该如何做品牌?
带着以上问题,刀法研究所采访了包括NeiWen内问、窕里、GENBEN根本、SHAN宫小膳及对方5个品牌的创始人,就以上几个问题与他们进行探讨。
为什么选择现在进入中式滋补赛道?
目前,中式滋补赛道中以药食同源为食材的主要玩家有两类:传统老字号品牌,如同仁堂、东阿阿胶、老金磨方、杞里香等;新滋补品牌,如NeiWen内问、窕里、GENBEN根本、SHAN宫小膳、对方等。
国内玩家近几年频繁涌入中式滋补赛道,有三个原因:市场发展增速快、品牌集中度分散、新消费者的意识变化。中式滋补行业线上规模正在以飞快的速度增长。过往传统滋补品主要集中在线下药店或者直销渠道等。现如今,年轻消费人群对养生健康的需求和购物偏好发生了变化,因此零售渠道也发生了根本性变革。数据显示,年天猫“双11”食疗滋补营养类的商品更是同比增长%。
滋补市场品牌集中度低,市场格局相对分散
对方品牌创始人白羽洁表示,根据团队当时抓取的数据,年天猫中式滋补前10名的品牌市场占有率不足30%。相比于前10名市场占有率在60%—80%的饼干、巧克力等品类形成的垄断格局,中式滋补是刚刚起步的机会赛道。
而老品牌产品和打法也相对传统单一。一方面,传统老品牌在产品的口感、形态、成分上有种种局限性。以同仁堂为例,其可直接含服的传统人参片,口感会相对更难让人坚持;以整罐为形态的酸枣仁膏、玉胶膏等膏方,对消费者来说并不方便随时食用;东阿阿胶在阿胶糕里添加的*酒、麦芽糖浆、冰糖等成分,也被认为不够健康。另一方面,很多老品牌的从业者,品牌打法相对传统单一,很多品牌店甚至没有开设天猫旗舰店,而是仍在做淘宝店铺。打开小红书搜索“人参”二字,首先出来的是NeiWen内问、窕里等新品牌的产品投放广告,老品牌的投放广告几乎没有。
提到人参相关的产品,韩国的正官庄是很多消费者都会想到的产品。年6月,正官庄以万元的销售额,9.5万件产品的销量,位列天猫人参类产品第一名。然而,NeiWen内问上线首月销售额就近万元,其中人参类产品销量逼近韩国老字号人参品牌正官庄。可以说,在线上渠道,瞄准人参、酸枣仁、阿胶等小众食材的各个品牌中,尚未出现绝对头部品牌,新老品牌正在形成新的竞争格局。
消费者意识变化是新玩家涌入的另一原因
过去中式滋补因为其“周期长、功效慢”而常常被怀疑是智商税,很多消费者并不买账。而年的疫情,中医药对抗疫的帮助改变了很多消费者对中医药的认知。与此同时,疫情让更多人开始意识到健康的重要性。
另一层面,“90后”生长在中国飞速发展的科技时期,文化自信使其天然对国民品牌有更深的信任感和认同感。而中式滋补恰恰是中医膳食文化的精髓,是中华文化里珍贵的一部分。报告数据也显示,“90后”早已成为线上购买传统滋补营养品的中坚力量,“95后”在年线上传统滋补品养消费增速最快,逐渐向消费主力靠拢。
随着更多以年轻人为代表的新人群加入,反向倒逼传统滋补赛道的市场进行变革,朝着更适合年轻人消费心理、消费习惯、消费方式的方向发展。而这,也给新品牌切入市场提供了机会。
新滋补品牌新在哪里?
人参、阿胶、枸杞,这一类父母辈就开始食用的中式食材,在很多年轻消费者的内心深处,早就无形抢占了心智。大家潜意识里认为这些食材对身体是好的,这就让消费者首次购买产品的门槛大大降低。然而,中式滋补的食品,更多打的是长期食用的功效性。基于此前提,口感是让消费者坚持食用的关键因素。品牌也在保证口感的前提下,在配方成分上尽可能保持干净,相比于不拒绝添加剂的传统品牌,新品牌则致力于通过新技术兼具口感和健康。
如窕里的核心产品之一小傲胶,采用新的阿胶加工技术,因此不添加*酒和糖,以实现配料表的干净;同时利用红枣、枸杞和桑葚等原料本身的香味和甜味来提升产品风味。而对方的产品通过专利的低温冷萃技术,在纯草本下萃取出口感可以媲美咖啡和奶茶的新式膏方,打破了原有中式养生产品良药苦口的印象。
很多品牌的产品也采取了新配方,GENBEN根本的主打产品之一温感姜,采用藏红花、红三叶、枸杞、桂圆等复合配方,通过实验室实验来确认使用每种成分的含量,进而达到效果最优化。即使要选择添加糖分相关成分,也是选择从植物中萃取的0卡天然代糖罗汉果甜苷。
对方也采取复方配比,以主打产品梦蝶为例,主配方来源于古籍《金匮要略》,但出于效用性考量,对配方进行了调整,使用酸枣仁、当归、茯苓、百合等食材。而品牌对于核心成分酸枣仁的含量,也是在不同浓度中反复调测,最终选出效果最好的40%配比。
相比较过往相对单一的产品,品牌们也做出了新形态的创新。比如SHAN宫小膳的人参巧克力,就是考虑到人参的产品形态、口感导致的使用不便和难以坚持食用而导致没有效果,于是颠覆性地将其做成了整片冻干人参裹巧克力的形态,兼具好玩、好吃和方便食用的特点。而天宫趣则选择做成人参粉,让消费者可以直接泡水喝。
另一个有趣的点是,一些品牌刻意选择和以往产品类似的形态或者配方,进行升级迭代。这样做的原因是希望让消费者对产品有更多的熟悉感,减少购买决策成本。
比如,NeiWen内问的产品定位为本草膏方,但产品看起来更像是加了很多天然滋补食材的蜂蜜,其熟悉度让大众非常容易接受和购买。窕里也采取了同样的策略。目前卖得最好的小傲胶产品,基础配方成分和形态都与东阿阿胶等传统老式品牌类似,消费者对产品形态熟悉,也天然增强了信任感。
新技术、新配方、新形态,这一届新滋补品牌,都从不同维度和老品牌做出了差异化和创新性。不过,品牌创始人们也都提及,在从0到1这个阶段,不断迭代产品去测试消费者的反馈很重要,做产品最重要的是不要陷入自嗨,产品的好坏最终还是取决于消费者的购买行为。
如何打出品牌差异化?
在常规赛道里,一些品类比如美妆会通过低客单价来争取消费者,进而拉动产品销量。
在中式滋补赛道里,消费者并不以绝对的价格为导向。比如NeiWen内问目前的产品分为两个价格带,人参不老莓蜜膏、麦卢卡红糖姜蜜、阿胶红参蜜膏三款产品位于80—90元,同时品牌还在37—54元这一价格带布局类似的三款产品。两个价格带所对应的三款产品,除了包装不同、配料稍有不同、饮用限制不同,其效果大体是一致的。然而,从年2月和3月淘宝销量数据上来看,低价格带的产品并没有比高价格带的产品售卖情况更好。
类似的情况也发生在其他品牌,对方平均客单价为元,远超于其品类58元的平均客单价。可见,消费者对于中式滋补,是接受并且愿意付出更高溢价的。这就意味着消费者在消费时,更多看重的是品牌的产品、服务、内容、理念等。在发展早期,品牌可以通过产品力去引导消费者进行购买,而从长远发展层面,想要在消费者的内心具有不可替代性,则需要通过打造品牌的差异化,让消费者忠于品牌。
早期阶段,各家在品牌层面的营销动作并不多,但仍会根据自己的受众人群和想法,在品牌策略和打法上重心略有不同。
服务层面,通过私域做好用户的运营,是留住消费者和保证产品迭代的核心因素。年年初正式官宣的对方,已经开始在